Kanaan Mobile & Trucks GmbH

Wir haben unsere Wohnmobil bei Kanaan reinigen lassen. Alleine das Ergebnis vom Dach hat uns Überzeugt. Fazit: super Service, super Ergebnis und das zu einem guten Preis. Kommen gerne wieder, sehr Empfehlenswert Anja und Ralf R.

Ich habe bei der Kanaan Mobile & Trucks GmbH in Viersen einen Audi A7 (EZ 05/2021, 57.285 km) Anfang Mai, 2026 gekauft und möchte meine durchweg positive Erfahrung gerne teilen. Schon beim ersten Kontakt hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Die Kommunikation war schnell, unkompliziert und vor allem ehrlich. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach nur ein Auto „verkauft“ werden soll, sondern dass man sich wirklich Zeit für den Kunden nimmt. Das hat sich im gesamten Verlauf bestätigt. Das Fahrzeug war exakt so, wie im Inserat beschrieben – keine Überraschungen, keine Schönfärberei. Alles wurde offen gelegt, Fragen wurden transparent beantwortet und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass man mir nichts verschweigt. Gerade in diesem Preis- und Fahrzeugsegment ist das nicht selbstverständlich. Ein besonderes Lob möchte ich ausdrücklich an Herrn Bischofs aussprechen. Er hat den gesamten Kaufprozess begleitet und war dabei jederzeit ausgesprochen freundlich, geduldig und absolut professionell. Egal welche Frage ich hatte – auch mehrmals zu denselben Punkten – es wurde alles ruhig, verständlich und ohne Druck erklärt. Man hatte nie das Gefühl, dass man „schnell zum Abschluss“ gedrängt wird, sondern eher im Gegenteil: dass der Kunde wirklich im Mittelpunkt steht. Auch organisatorisch lief alles sehr sauber und zuverlässig ab. Termine wurden eingehalten, Absprachen wurden exakt umgesetzt und die Übergabe des Fahrzeugs war bestens vorbereitet. Alles wirkte gut strukturiert und dennoch angenehm persönlich. Ich bin insgesamt wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf und dem Fahrzeug selbst. So einen reibungslosen und gleichzeitig angenehmen Autokauf erlebt man nicht oft. Ich kann die Kanaan Mobile & Trucks GmbH und insbesondere Herrn Bischofs ohne Einschränkung weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.

Mein telefonischer Erstkontakt mit dem Händler Peter B. war super aufschlussreich. Wir haben mind. 30 Minuten telefoniert und Herr Peter B. hat mir gleich am Telefon 2-3 mögliche Finanzierungsmöglichkeiten durch gerechnet. Nach einer kurzen Verhandlung am Telefon, konnte ich noch in der gleichen Woche die C-Klasse sichten. Es war exakt wie in den Inseratbildern beschrieben. Herr Peter B. war immer erreichbar und hat immer zuverlässig zurückgerufen. Die Fahrzeugübergabe verlief auch super schnell und professionell. Herr Peter B. hat bei allen Abmachungen Wort gehalten. Für dieses Autohaus habe ich insgesamt 2.800 km in Kauf genommen. Aber es war jeden km Wert. Ich kann dieses Autohaus wirklich nur weiterempfehlen. Manchmal klingt es etwas unrealistisch, wenn man so eine positive Rezension liest. Aber es gibt wirkliche nichts, was dieses Autohaus noch verbessern könnte. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Ich habe mein Fahrzeug bei diesem Händler gekauft und nach einiger Zeit leider ein Problem festgestellt. Umso mehr möchte ich mich bedanken, wie damit umgegangen wurde. Mein Anliegen wurde von Anfang an ernst genommen und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Der Herr Bischofs hat sich schnell um alles gekümmert und die Abwicklung im Rahmen der Gewährleistung lief ruhig, fair und ohne unnötige Diskussionen – was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Besonders positiv fand ich die schnelle Terminvergabe, die transparente Kommunikation und dass sich wirklich Zeit genommen wurde, den Fehler unter realen Bedingungen zu prüfen. Es wurde nicht einfach „abgewimmelt“, sondern gründlich gearbeitet. Nach der Reparatur bin ich inzwischen fast 400 km gefahren – das Problem ist komplett verschwunden und das Fahrzeug fährt wieder einwandfrei. Insgesamt ein sehr kompetenter und kundenorientierter Service. Kann ich definitiv weiterempfehlen!